Términos y Condiciones de la Aplicación de Recepción de Pedidos de Monchis

1. Introducción

Monchis se compromete a proteger la privacidad de su información personal y los contenidos que usted maneja en nuestra aplicación. Estos Términos y Condiciones explican qué información recopilamos, cómo la utilizamos y las funcionalidades que ofrecemos para la gestión de su comercio.

2. Alcance de estos Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones están integrados a la Política de Privacidad de Monchis y se aplican a la información obtenida a través del uso de la aplicación de recepción de pedidos de Monchis. Al utilizar esta aplicación, usted acepta los términos aquí descritos.

3. Funcionalidades de la Aplicación

La aplicación de recepción de pedidos de Monchis ofrece las siguientes funcionalidades para la gestión de su comercio:

• Recepción de pedidos: Permite recibir y gestionar los pedidos realizados por los clientes en tiempo real.
• Cambio de estado de pedidos: Posibilidad de actualizar el estado de los pedidos (ej. recibido, en preparación, listo para entrega).
• Solicitud de driver: Puede solicitar un conductor para la entrega de los pedidos.
• Gestión del comercio y productos: Opciones para subir o bajar la visibilidad de su comercio y productos en la plataforma según sus necesidades.

4. Recopilación y Uso de Información

a. Información recopilada:

La aplicación no recopila información de ubicación GPS. Sin embargo, para el correcto funcionamiento de la aplicación, se recopilarán y utilizarán datos relacionados con:

• Notificaciones: Se solicitará permiso para enviarle notificaciones sobre la gestión de pedidos y otros eventos relevantes.
• Información del comercio: Teléfono de contacto y otros datos necesarios para la gestión y facturación.

b. Uso de la información:

La información proporcionada será utilizada exclusivamente para:

• Facilitar la gestión y recepción de pedidos.
• Mejorar la experiencia del usuario y la eficacia del servicio.
• Enviar notificaciones importantes relacionadas con la recepción de pedidos y la gestión del comercio.

4.1 Datos de Actividad Física

Nuestra aplicación no recopila, utiliza ni comparte datos relacionados con la actividad física. Si en algún momento implementamos una funcionalidad que requiera acceso a estos datos, se lo notificaremos previamente y solicitaremos su consentimiento explícito para utilizar dicha información. Sin embargo, actualmente, no realizamos ninguna recolección o procesamiento de estos datos.

5. Acceso y Divulgación de Información

Monchis no venderá ni alquilará su información personal. Sólo compartiremos su información en los siguientes casos:

• Con su consentimiento: Cuando usted haya dado su consentimiento explícito para compartir información.

6. Seguridad de la Información

Monchis implementa medidas de seguridad para proteger la información de su comercio. Utilizamos estándares de encriptación para la protección de datos en tránsito y almacenamiento seguro. Sin embargo, la seguridad absoluta no puede ser garantizada, y cualquier transmisión de datos a través de Internet se realiza bajo su propio riesgo.

7. Modificación de los Términos y Condiciones

Monchis puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Se le notificará sobre cualquier cambio significativo a través de la aplicación o por otros medios adecuados. Continuar utilizando la aplicación después de la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

8. Contacto

Para consultas o soporte relacionado con la aplicación, puede contactarnos en [email protected] o a través de nuestro sitio web www.monchis.com.py.

Fecha de actualización: 12 de agosto de 2024